'혹시 나도 해당될까?' 하면서 조회하게 되는 게 미환급금인 것 같습니다. 이에 따라 오늘은 통신사의 통신비 미환급금 조회방법을 알아보고 환급액을 돌려받는 방법을 소개해드리려 하니 끝까지 읽어주세요.
통신비 미환급금 조회
통신비 미환급액이란 유.무선 서비스를 해지 또는 번호이동을 할 때, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납 요금 발생하거나 보증급(선납금) 미수령 금액이 발견되어 되돌려 받아야 할 금액을 말합니다. 자동이체로 인해 이중으로 납부되는 경우 역시 각 통신사 미환급액에 포함되니 한 번쯤 알아보셔도 좋을 것 같습니다.
스마트초이스 홈페이지
스마트 초이스 홈페이지에서 통신비 미환급금 조회 서비스를 제공하고 있습니다. 단 kt, sk텔레콤, lg 유플러스, sk 브로드밴드의 유. 무선 서비스 미 화급액의 조회만 가능하다는 점 참고하시기 바랍니다. 방법은 다음과 같습니다.
이용 가능시간 : 공휴일을 제외하고 오전 9시~오후 8시까지
1) 스마트 초이스를 다음, 네이버 검색창에 검색 및 접속합니다. (https://www.smartchoice.or.kr/)
2) 스마트 초이스 카테고리 중 스마트 라이스에서 통신 미환급액 조회를 선택합니다.
3) 통신비 미환금급 조회에 필요한 사용자 정보를 입력합니다.
(이름 > 주민등록번호 > 통신사 선택 > 상기 개인정보 취급 관련 동의 여부 > 조회 )
4) 예상대로 과오납 요금이나, 보증금 등 환급액은 0원이었습니다. (만약 스마트초이스에서 환급금이 조회된다면 해당 금액 명의자 소유의 은행계좌로 환급이 가능하며, 환금액은 해당 사업자가 최종으로 알아보고 지급되니 내용이 변경될 수도 있다네요.)
※스마트 초이스 미환급금 이외※
저의 경우 통신비 미환급금 조회 후 0원이었지만 가끔씩 뉴스에서 기사로 다룬다는 것은 여전히 찾아가지 않고 남아 있는 미환급금이 존재하기 때문이지 않을까 생각이 듭니다. 환급액이 있는 경우를 제외하고는 가입도 필요 없이 간단한 정보 입력으로 조회할 수 있으니 한 번쯤 해봐도 괜찮겠다는 생각을 했었는데요. 또 해당 홈페이지는 '개인정보 보호, 사업자 간의 잘못된 마케팅 행위를 방지하기 위해 중립기관인 한국통신사업자합회가 운영되기 때문에 이와 관련된 걱정이라면 답이 되셨을 것 같습니다.
뿐만 아니라 다양한 서비스 이용이 가능하더라고요. 예를 들어 1. 단말기 지원금 조회 라던지 2. 25% 요금할인 대상 단말기 조회라던지, 3. 분실. 도난 조회라던지 여러 서비스가 있으니 필요한 서비스를 조회해 보셔도 좋을 것 같습니다.
그럼 지금까지 통신비 미환급금 조회 방법을 간단히 설명드렸습니다. 정확 내용은 홈페이지를 통해 확인해보시기 바랍니다. http://www.smartchoice.or.kr/의 서비스 안내 참고)
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