삼성전자 드럼세탁기 무상 점검.수리(리콜)

최근 삼성 드럼세탁기 유리문이 폭발하는 사고가 있었습니다. 이에 삼성전자 측은 무상점검과 수리에 의사를 밝혔는데요. 어떻게 된 상황인지 알아보고 리콜 대상모델을 확인해 보겠습니다.

삼성전자 드럼세탁기 폭발사고

구입한지 4개월 된 드럼 세탁기가 면 옷을 세탁하다

'펑' 소리리를 내며 유리문이 깨졌다는 서울 거주 A씨의 주장

드럼 세탁기가 작동 중 폭발해 유리문이 산산조각나고 세제

투입구 부분이 파손됐다고 인천 거주 B씨의 주장이 있었는데요.

< 삼성전자 드럼세탁기 무상서비스 실시 안내 >

해당사실에 삼성전자 측은 홈페이지에 '드럼세탁기 무상서비스'

실시 하겠다는 안내문과 사과문을 개제 했는데 내용은 다음과 같습니다.

'원인' 은 최근 삼성 드럼세탁기 일부 모델의 도어

강화유리가 접착 불량 등으로 이탈 사고가 발생했고

한국소비자원,국가기술표준원과 협의를 진행 해

관련 모델을 구매한 고객에게 사전점검과 무상도어 교

환 서비스를 제공 '조치'할 것이라 밝혔습니다.

< 삼성전자 드럼세탁기 리콜대상 >

대상 모델 (21년 9월 ~ 22년 5월 국내 생산 제품)

WF24A95**(단, WF24A9500KV 제외 ) WF24B96**, WF25B96**

->제품 전면에 에너지 소비효율 등급 라벨 확인

-> 비크포크 그랑데 AI 제품 총 10만 6173대/판매 9만 1488대

무상 수리 기간: 2022년 8월 22일~11월 30일

서비스 내용: 제품 상태와 사용환경을 점검하고 불량도어는 개선된 도어로 무상교체

대상 모델은 1588-3366으로 전화 달라고 합니다.

지금까지 삼성전자 드럼세탁기 무상 점검.수리(리콜)관련해 알아봤습니다. 꼭 점검 받아보세요!

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