삼성전자as서비스센터 전화번호안내,예약

안녕하세요. 오늘은 삼성전자 as 서비스센터 전화번호안내, 예약방법에 대해 알아보겠습니다. 여름철이 다가오는 만큼 미뤄뒀던 가전제품 점검이나 as 문의를 계획하시는 분들이 계실 텐데요.

상담원과의 상담이 필요한 경우라면 삼성전자 서비스센터 전화번호인 1588-3366으로 전화 후 안내받으실 수 있으나 그 외의 서비스는 홈페이지를 통해 충분히 알아보실 수 있습니다. 아래에서 알아볼게요.

삼성전자 서비스센터 찾기

핸드폰 등 작은 전자기기의 고장으로 센터를 찾아가야 하는 경우라면 홈페이지에서 삼성전자 서비스센터 영업시간, 센터 위치, 수리 종류,대기현황 등 세세한 정보를 알아낼 수 있습니다.

삼성전자 서비스 홈페이지(https://www.samsungsvc.co.kr/)

방법은 다음과 같습니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/접속 후 메인화면 상단 카테고리에서 서비스 예약 > 센터 찾기(메뉴)를 클릭합니다.

센터 찾기 방법으로는 gps 허용을 통한 내 주변 검색과 지역검색, 지하철 검색 등이 있으며 수리 제품 선택으로 검색해 센터를 안내받으실 수 있습니다.

ex)서울특별시> 강남구> 강남으로 검색한 결과로 해당화면처럼 영업점의 위치와 대기현황, 수리 종류를 확인할 수 있었는데요.

영업점 중 하나를 클릭해 보니 보다 자세한 기본정보를 확인할 수 있고 공지사항을 통해 해당점의 특이사항을 파악할 수 있었습니다. 이처럼 센터찾기로 확인 후 방문하실 수있으며 표준 운영시간이 궁금하신 분들은 아래를 참고해주세요.(단 표준이기 때문에 다를 수 있습니다.)

표준 운영시간 참고해주세요!

월 ~금(평일) :09:00~19:00

->월/금요일 09~11시, 화/수/목요일 12시~14시에 혼잡하며 평일의 경우 제품 점검 시간을 고려해 18시까지 방문하는 것이 좋다 합니다.

토요일 :09:00~13:00

->토요일 10~13시까지 혼잡하며 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

센터 방문 전 참고해주세요!(홈페이지 안내사항)

제가 알기론 현재 부품구매 외 예약은 방문 예약 밖에 없는 것으로 파악됩니다. 방문예약의 경우 보통 제품의 부피나 무게가 어느 정도 나갈 경우 신청하게 되는데요. (물론 소형가전도 가능합니다.)

메인화면에서 상단 카테고리에서 서비스 예약 > 출장 서비스 예약(메뉴)을 클릭합니다.

비회원이나 로그인 중 하나를 선택해 예약을 진행하실 수 있으며 입력 및 선택 사항으로는 1. 제품을 선택 후 고장 증상을 작성해 주세요. (선택사항이나 고장증상 이미지, 동영상 등을 첨부파일로 올려주신다면 원활한 수리에 도움이 되지 않을까 생각됩니다.)

이후 구입 년월을 입력해주시고 고객정보에 접수 시 성명과 전화번호, 주소, 개인정보 수집 동의해 주시면 예약 가능일 조회하기를 통해 예약 날짜를 잡은 실 수 있습니다. (예약 시 선택 제품/상세 증상/고객정보/주소 정보는 꼭 기입해 주셔야 한다네요)

지금까지 삼성전자 as서비스센터 전화번호안내, 예약 등에 대한 자세한 내용 알아봤는데요. 도움이 되셨나요? 그러나 본 내용은 참고용으로 작성된 내용이며 정확하고 자세한 내용은 홈페이지를 참고해주셔야 합니다.

감사합니다.